Saune wurde mit Badekleidung und ohne Handtuch von allen benutzt, und es wurde sich zum Teil im Pool abgekühlt.
Kein richtig kaltes Wasser.
Kommentar von Hotelmanagement
25.03.2024 von EPIC SANA Lisboa , Hotelmanagement
Sehr geehrte Frau Claudia, vielen Dank für Ihre Präferenz in unserem EPIC SANA Lisboa Hotel. Wir wissen, wie wichtig es ist, dass sich ein Gast wie zu Hause fühlt und versuchen, seinen Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten, und wir freuen uns zu wissen, dass uns das gelungen ist! Ihre Kommentare wurden an unser Managementteam weitergeleitet, damit wir die notwendigen Maßnahmen zur Verbesserung des Service ergreifen können. Wir freuen uns darauf, Sie bald für weitere EPIC-Aufenthalte begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Olivier Mencucci, General Manager.