Independent, La Habana Vieja

"Our stay at Hostal Balcones was perfect. Lovely room, nice location in the heart of Old Havanna and there was always a personal and warm welcome when we got home from an excursion around the city - at any time of the day or night. Really, the heart of Hostal Balcones are the people. Mariana, Henri, Ronaldo and the lovely ladies in the kitchen: thank you from the bottom of my heart to make us feel so welcome and to help us find our way around Cuba. Thank you for really nice conversations, for a wonderful breakfast and for welcoming us back after our four-day-trip to Trinidad just for the few hours we had before leaving to the airport. If I ever come back, I'll be sure to stay with you."

"Sehr nette Besitzer, super Frühstück auf Dachterrasse, alles perfekt"

"Ich kann Casa Carmen nur empfehlen . Sehr nett sehr hilfsbereit bei allem"

"Das Zimmer war kleiner wie meine Abstellkammer zu Hause. Selbst für eine Person sehr klein, wir waren aber zu zweit. An auspacken vom Koffer ist nicht zu denken, denn man kann nirgendwo seine Kleidung ablegen. Es stehen fünf Kleiderbügel zur Verfügung. Das zur Verfügung gestellte kostenfreie Wasser ist eher ein Witz, als dass man den kleinen Schluck als nette Geste bezeichnen könnte. Spricht man den Chef und Eigentümer auf die kleinen Platzverhältnisse an, wird man nur dumm angemacht. Mit einem VIP Kunden kann man auch anders umgehen. Ein Upgrade stand angeblich nicht zur Verfügung, obwohl wir gesehen haben, dass nicht alle Zimmer ausgebucht waren. Positiv zu bewerten ist, dass es sauber war, das Bett gut, ein gutes Frühstück, und das Personal versucht so freundlich wie möglich zu sein (was in ihren Möglichkeiten steht)."

"Das Hotel liegt in einer Parallelgasse zur "Fußgängerzone" und damit sehr gut. Sehenswertes in der Innenstadt erreicht man damit relativ schnell. Die Mitarbeiter waren extrem bemüht, nett und hilfsbereit. Preis / Leistung hat für mich aber dann nicht ganz gestimmt. Hatte mir mehr erwartet."

"We stayed here 3 days in February 24 and enjoyed the really Central location, just 2 blocks from Plaza Vieja and the Rum Museum. Old Havanna is all in walking distance, Capitolio is a 20 minutes walk. Super friendly staff consists of two teams (all speak English), changing every 2-3 days, who are all helpful with really everything you need to survive Havanna. Really good cappuccino with refill and tasty egg dishes. Water bottles are available for a little charge from the semi-public fridge. Tourists from other Casas came to enjoy breakfast and stable Wifi here too for a good reason. From the terraces in the 3rd and 4th floor we had a great view over the city, and in the 2nd floor "lounge" we enjoyed drinks in the evening. There were no flies or mosquitos while we stayed here. Actually we even returned for 2 more nights before leaving home, because of the nice atmosphere and the helpful people there. "

"👍"

"Very tastefully decorated in a exceptional house. Comfortable beds. Breakfast on the pretty roof terrace is wonderful. Very friendly and helpful staff. highly recommended!! We would choose this place again. "

"Tolles Hotel in bester Lage. Zimmer waren stets sauber und gemütlich. Das Personal ist hilfsbereit, zuvorkommend und außergewöhnlich nett. Dazu ein sehr gutes Frühstück. Wir würden jederzeit zurückkommen und können dieses Hotel nur empfehlen. Ein absoluter Wohlfühl-Platz."