Basierend auf 84 geprüften Bewertungen
3,9 Sauberkeit der Zimmer
4,1 Service
3,2 Komfort der Zimmer
3,5 Allgemeiner Zustand
Von Expedia geprüfte Bewertungen
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 16.06.2023
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 11.06.2023
Schrecklich nie wieder, all inklusive ist was anderes, zimmer stinken und betten sind so als ob man am boden schlafen würde total hart und unbequem, zum Snack gibt es jeden tag das gleiche Brot mit einer Scheibe Käse und einer Scheibe Wurst, also mit Hotel Albatros kann dieses Hotel nicht mithalten.
Kommentar von Hotelmanagement
17.06.2023 von Ivan Vitulić, Hotelmanagement
Sehr geehrter Vladan,wir möchten Ihnen für das Schreiben Ihrer Kommentare über unser Hotel Zorna Plava Laguna danken. Es tut uns leid zu hören, dass das Hotel nicht Ihre Erwartungen in allen Aspekten unseres Angebotes erfüllt hat. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist unsere oberste Priorität. Bitte nehmen Sie zu Kenntnis, dass Ihre Kommentare berücksichtigt worden sind und uns helfen werden, unsere Leistungen zu verbessern. Wir möchten Sie einladen, sich auf unserer Internetseite das breite Angebot an Hotels und Resorts verschiedener Kategorien anzuschauen und eines auszuwählen, dass Ihren Bedürfnissen entspricht. Bei Fragen können Sie uns jederzeit kontaktieren. Trotz der negativen Erfahrungen laden wir Sie ein, uns wieder in einem unserer Hotels zu besuchen, um bessere Erfahrungen zu machen. Wir grüßen Sie ganz herzlich.Ivan VitulićHotel Manager
von einem verifizierten Reisenden
Einmal und Nie mehr wieder
Veröffentlicht am 27.08.2022 auf HotelsDas Zimmer Extrem klein und Uralt!
Kein Balkon, kein Kühlschrank.
Undefinierbarer Grauslicher Geruch im Zimmer!
Von der Klimaanlage tropfte das Kondenswasser
auf den Grusigen Teppich.
Buffet und Personal waren OK.
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 13.08.2022
Super Lage, für 3 Sterne super
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 31.08.2021
Preis Leistung war total ok.
Für 3 Sterne gibt es hier nicht zu bemängeln.
Kommentar von Hotelmanagement
06.09.2021 von Hotel Manager, Hotelmanagement
Geehrte Sara,
wir möchten uns bedanken, für das Vertrauen die Sie unsere Hotel Zorna Plava Laguna als Ihr Urlaub destination gegeben haben. Es freut uns sehr, dass Sie schöne Zeit bei uns hat. Danke für Ihre review und wir hoffen, dass Sie bald wieder kommen uns zu besuchen.
Grüße aus Poreč,
Ivan Vitulić,
Hotel Manager
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 21.08.2021
Also mal die negativen Sachen zuerst
Als wir ankamen konnten wir ab 13 uhr essen gehen beim buffet war wie mord und todschlag weil soviele menschen ei fach ein wahnsinn und corona war wie es noch nie gegeben hätte und platz musste man sich erkämpfen um gemütlich essen zu können .
Punkto essensauswahl naja eig jeden tag gab es nudeln mit pasta und nie wirklich abwechslung aber das frühstück war bombe aber mit den platzmangel is bissi naja zu wünschen übrig suchen suchen suchen....
Zimmer war auch nicht so besonders für all inklusive mehr zu erwarten am ersten tag gleich die tür von der ,,terrasse '' kaputt.
Jetzt zu den guten sachen
Das meer war nicht weit entfernt und war spitze und das personal sehr nett.
Aber das war es auch schon.
Also ich kann dieses hotel nicht wirklich empfehlen die ruhe am essplatz und was ordentliches essen wollen da man die suche auf einen platz dann keinen bock mehr hat etwas zu essen.
Kommentar von Hotelmanagement
25.08.2021 von Hotel Manager, Hotelmanagement
Geehrter Gast,
Vielen Dank, dass Sie sich für das Hote Zorna Plava Laguna als Urlaubsziel entschieden haben. Vielen Dank für Ihr Feedback. Gästemeinung ist uns sehr wichtig und hilft uns bei unseren täglichen Verbesserungen. Wir möchten uns für alle Unannehmlichkeiten entschuldigen, die während Ihres Aufenthalts aufgetreten sind, und es tut uns sehr leid, dass Sie mit allen unseren Dienstleistungen und Angeboten nicht komplete zufrieden waren.
Wir hoffe, dass diese Situation nicht sie davon abhalten will, wieder unser Gast zu sein, oder in einem anderen von unserer vielen Hotels und Resorts in Umag, Poreč oder Rijeka, um ein besserer urlaub haben.
Mit freundlichen grüßen aus Poreč,
Ivan Vitulić,
Hotel Manager.
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 20.08.2021
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 14.08.2021
Alles super
Kommentar von Hotelmanagement
25.08.2021 von Hotel Manager, Hotelmanagement
Geehrter Gast,
wir möchten uns bedanken, für das Vertrauen die Sie unsere Hotel Zorna Plava Laguna als Ihr Urlaub destination gegeben haben. Es freut uns sehr, dass Sie schöne Zeit bei uns hat. Danke für Ihre top review und wir hoffen, dass Sie bald wieder kommen uns zu besuchen.
Grüße aus Poreč,
Ivan Vitulić,
Hotel Manager.
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 08.08.2021
Alles ok
Kommentar von Hotelmanagement
10.08.2021 von Hotel Manager, Hotelmanagement
Geehrte Gast,
Es freut uns, dass unser Hotel einen schönen Eindruck bei Ihnen hinterlassen hat.
Wir hoffen, Sie wieder zu sehen.
Mit besten Grüßen,
Ivan Vitulić,
Hotel Manager.
von einem verifizierten Reisenden
zimmer stinken wirklich grauslig :(
Veröffentlicht am 31.07.2021 auf Hotelses war ein toller urlaub…doch immer wenn wir das zimmer betreten haben ist uns ein miefender, ekeliger gestank entgegen gekommen… keine ahnung woher?!
…ich habe dann den ganzen tag gelüftet, doch am abend wurde es nicht besser…
…daraufhin haben wir gebeten dass zimmer wechseln zu dürfen…dass war auch ohne weiteres möglich (es wurde nicht mal im zimmer überprüft…also denk ich dass problem ist eh bekannt!)
welch überraschung …das zweite und dann auch noch kleinere zimmer… stinkt genau so…! … es war dann schon 23.00 und mein kleiner sohn musste dringend ins bett…also sind wir da geblieben… :(
… unser ganzes gewandt hat diesen grausligen geruch angenommen… und man kann nicht mal kurz ausweichen (ohne das zimmer zu verlassen) da es weder balkon noch terrasse gibt….
…
Kommentar von Hotelmanagement
04.08.2021 von Hotel Manager, Hotelmanagement
Geehrte Gast,
Wir bedauern aufrichtig, dass Ihr Urlaub nicht wie erwartet endete.
Wir müssen sagen, dass wir alle wertvollen Kommentare unserer Gäste sehr ernst nehmen, damit wir immer den bestmöglichen Einblick in alle Teile unseres Angebots haben und nach weiteren Verbesserungen streben. Trotz dieser Bewertung hoffen wir, dass Sie einen schönen Aufenthalt in Poreč hatten.
Grüße aus Poreč,
Ivan Vitulić,
Hotel Manager.
