Basierend auf 60 geprüften Bewertungen
4,7 Sauberkeit der Zimmer
4,6 Service
4,6 Komfort der Zimmer
4,5 Allgemeiner Zustand
Von Expedia geprüfte Bewertungen
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 27.12.2023
Leider hat der Service nach der Übernahme nach dem Falkensteiner ein wenig gelitten. Zwei geführte Aufgüsse am Tag sind doch wenig. Zum Tee holen einen Stock höher gehen zu müssen ist ebenfalls sehr mühsam und wenn schon kein Buffet am nachmittag mehr geboten wird, wäre etwas zu knabbern bei der Teebar auch sehr nett. Preis - Leistung stimmt hier leider gar nicht mehr. Sehr schade!
Kommentar von Hotelmanagement
08.01.2024 von SRS, Hotelmanagement
Liebe Birgit, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrungen seit der Übernahme nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst und werden sie nutzen, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist uns sehr wichtig, und wir bedauern, dass wir in diesem Fall nicht Ihren Standard erfüllen konnten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine weitere Chance geben, damit wir Ihnen zeigen können, dass wir uns Ihre Anregungen zu Herzen genommen haben.Mit GASTfreundlichen Grüßen aus Bad Waltersdorf, Ihr SPA REOSRT STYRIA Team
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 23.11.2023
Unterkunft sehr nett
Kommentar von Hotelmanagement
08.01.2024 von SRS, Hotelmanagement
Liebe Birgit, es freut uns, dass Sie unser Resort angenehm fanden. Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir bemühen uns stets, unseren Gästen einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt zu bieten. Sollten Sie weitere Anmerkungen oder Wünsche haben, lassen Sie es uns gerne wissen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 20.09.2023
Sehr ruhig, sauber, alles topp
Kommentar von Hotelmanagement
25.09.2023 von Ihr SPA RESORT STYRIA Team, Hotelmanagement
Liebe Petra,vielen lieben Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten und Sie einen tollen Aufenthalt bei uns verbracht haben.Wir freuen uns auf ein Wiedersehen.Herzliche Grüße aus Bad Waltersdorf!
von einem verifizierten Reisenden aus Gmünd
Veröffentlicht am 07.09.2023
Kommentar von Hotelmanagement
08.09.2023 von SPA RESORT STYRIA , Hotelmanagement
Lieber Erwin,vielen lieben Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung.Schön, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt und erholsame Urlaubstage bei uns verbracht haben.Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen!Mit GASTfreundlichen Grüßen aus Bad Waltersdorf,Ihr SPA RESORT STYRIA Team
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 27.06.2022
Man merkt das dieses schöne Hotel mit dem Personal Probleme hat, leider nicht immer der deutschen Sprache mächtig, Freundlichkeit alleine genügt halt nicht. Terasse hat zu wenig Sonnenschirme , Sonnenschutz bei den Fenstern im Speisesaal wäre sinnvoll..
Es fehlt halt qualifiziertes Personal, schade.
Kommentar von Hotelmanagement
28.06.2022 von Das Team des SPA RESORT STYRIA, Hotelmanagement
Sehr geehrter Hotelgast, vielen Dank für die Bewertung unseres Hauses! Wir hoffen, Sie hatten trotz allem einen erholsamen Urlaub und eine schöne Zeit bei uns im Spa Resort Styria!
Wie Ihnen sicherlich bekannt ist, ist es aktuell nicht leicht Personal in der Hotellerie/Gastronomie zu finden. Das Problem betrifft leider auch uns. Immer weniger Menschen möchten im Tourismus arbeiten. Wir sind sehr bemüht unsere Mitarbeiter bestens einzuschulen und bieten außerdem verpflichtende Deutschkurse vor Ort an.
Wir freuen uns Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 03.05.2022 auf Hotels
Kommentar von Hotelmanagement
04.05.2022 von Das SPA RESORT STYRIA Team, Hotelmanagement
Lieber Gerhard, vielen lieben Dank für die sehr gute Bewertung welche Sie unserem Haus gegeben haben! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefällt und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 30.03.2022 auf Hotels
Kommentar von Hotelmanagement
04.04.2022 von Christian Altenhain, Hotelmanagement
Sehr geehrter Michael,
danke für die uneingeschränkt positive Bewertung und die volle Punktzahl.
Bis zum nächsten Mal,
Ihr SPA Resort Styria Team
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 27.02.2022 auf Hotels
Kommentar von Hotelmanagement
03.03.2022 von Christian Altenhain, Hotelmanagement
Liebe Eva Maria,
vielen Dank für die sehr gute Bewertung, die Sie unserem Haus gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen aus Bad Waltersdorf,
Christian Altenhain
General Manager
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 19.12.2021 auf Hotels
Tolles Zimmer und toller Spa Bereich
Kommentar von Hotelmanagement
29.12.2021 von Christian Altenhain, Hotelmanagement
Vielen Dank für die außerordentlich gute Bewertung, wir freuen uns sehr, dass sie sich bei uns wohl gefühlt haben und hoffen Sie in Kürze wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr SPA Resort Styria Team
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 04.10.2021 auf Hotels
Kommentar von Hotelmanagement
05.10.2021 von JG, Hotelmanagement
Liebe Madeleine,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Schön, dass Sie erholsame Tage bei uns verbringen konnten.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen!
Liebe Grüße aus Bad Waltersdorf,
Ihr Spa Resort Styria Team
