Basierend auf 988 geprüften Bewertungen
4,6 Sauberkeit der Zimmer
4,6 Service
4,6 Komfort der Zimmer
4,6 Allgemeiner Zustand
Von Expedia geprüfte Bewertungen
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 01.11.2023
Kommentar von Hotelmanagement
06.11.2023 von Virág Juhász Assistant Guest Experience Manager, Hotelmanagement
Dear Charalampos, Thank you for your valuable feedback. Kind Regards,
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 19.07.2023 auf Hotels
Kommentar von Hotelmanagement
31.07.2023 von Tamás, Hotelmanagement
Thank you Sarah!
von einem verifizierten Reisenden
Tolles Hotel mit top Leistung
Veröffentlicht am 12.05.2023 auf HotelsTolles Hotel und top Service. Die Mitarbeiter sind extrem freundlich, zuvorkommend, kompetent und hilfsbereit. Das Küchenteam und das Essen sind hervorragend, Hut ab. Arpy, der während dem Frühstück manchmal seine Zauberkünste zeigte, ist richtig unterhaltsam.
Ein grosser Pluspunkt, dass lokale Mitarbeiter beschäftigt werden und sie die Landessprache sprechen. Wir kommen wieder sehr gerne.
Verbesserungspotential ist lediglich bei der Ausstattung der Zimmertüren wäre, weil sie beim Schliessen kein System haben, die den Schwung abschwächt und deshalb die Türe zugeknallt werden. Das ist ein wenig störend. Es ist auch nicht ganz ideal, dass Putz- und Lagerräume in gewissen Teilen des Hotels vis a vis von den Zimmer sind, so dass man morgens durch das Personal geweckt wird, wobei hier ganz klar deponiert werden muss, dass für sie die Arbeitsbeginn ohne Lärm zu machen nicht möglich ist. Diese Lager- und Putzräume gehören schlicht weg nicht in dem Bereich, wo die Gäste sind.
Kommentar von Hotelmanagement
28.05.2023 von Tamás, Hotelmanagement
Dear Erika, Thank you for taking your time to share your valued feedback. We are pleased to learn that overall you had a great time and I appreciate you mentioning the areas where we could further enhance your experience. Please rest assured that your concerns are addressed and I hope we'll have the opportunity to welcome you back and not only meet but exceed your expectations. With kind regards,
von einem verifizierten Reisenden
Bis zur Widereröffnung von Gellert wohl erste Wahl
Veröffentlicht am 13.02.2023 auf HotelsAlles o.k.; fast schon Zuviel Kellner, die jeden Teller nachjagen, wenn man die Gabel aus der Hand gibt, auch das Spa ist O.k. Sauna, Pool, Dampfkammer ist im Zimmerpreis inkludiert.
Kommentar von Hotelmanagement
17.02.2023 von Tamás, Hotelmanagement
Dear Dietmar, Thank you for providing feedback on your recent stay. We are pleased to see you overall satisfaction. With kind regards,
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 10.01.2023 auf Hotels
Alles klasse.
Kommentar von Hotelmanagement
17.01.2023 von Tamás, Hotelmanagement
We are glad Hannelore that you liked Anantara New York Palace Budapest. With kind regards,
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 14.11.2022
Personal war extrem freundlich und zuvorkommend, sehr sauber und ein tolles Frühstück
von einem verifizierten Reisenden
Perfekt!
Veröffentlicht am 25.07.2022 auf HotelsEinfach Klasse, tolle Lage, grossartiges Service ich war schon zum 2 mal hier und das sicherlich nicht zum letzten mal insofern ich es mir wieder leisten kann ;-)
Kommentar von Hotelmanagement
29.07.2022 von Anett Czuczor-Schvarcz, Hotelmanagement
Dear Karl,
thank you for such a great review after your stay at Anantara New York Palace.
I have shared your kind comments with our team as they are really inspiring and motivate us keeping up the high service level.
It is my real hope to welcoming you back soon!
With kind regards,
Anett Czuczor-Schvarcz
Quality Manager
von einem verifizierten Reisenden
Excellentes Hotel
Veröffentlicht am 13.07.2022 auf HotelsExcellenter Service, excellentes Personal, excellentes Zimmer.. in diesem Haus passt einfach alles!
Kommentar von Hotelmanagement
29.07.2022 von Anett Czuczor-Schvarcz, Hotelmanagement
Dear Rene,
Thank you for sharing your experience with us following your stay in Anantara New York Palace Budapest Hotel.
I am pleased to read your kind comments.
I have already shared your positive feedback with our Team to motivate them keeping on the high service level.
It is our real hope to have the opportunity to welcoming you back soon during your next trip to Budapest.
Warm regards,
Anett
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 28.05.2022 auf Ebookers
Unser Zimmer im 5. Stock hatte die Aussicht auf Mauern. Die Dusche und Badewanne hat ein viel zu hohen Einstieg. Der Boden in der Wanne ist uneben und sehr gefährlich bei Nässe nicht zu stürzen. Die Silikon Fugen an der Einschalung der Wanne schmutzig, ebenso am Waschbecken. Das Zimmer selbst ist mit netten Möbeln ausgestattet jedoch sehr staubig und muffig insgesamt. Ebenso wurde für die Nutzung von Wasserkocher und Kaffeemaschine vergessen einen Mehrfachsteckdose anzubringen, so dass wir beide Geräte neben das Bett stellen mussten. Es fehlt allgemein an Kleinigkeiten: Flaschenöffner, Auffüllen der Duschgels. Das Restaurant zeigt eine kleine Speisekarte die auch der Grösse „Klein“den Hauptspeisen entsprechen. ( wir fuhren nach dem Essen zur weiteren Hauptspeise in ein anderes Lokal) Das Essen war sehr enttäuschend! Preis-Leistung nicht stimmig. Die Nudeln standen im Wasser, der Fisch war trocken und hatte keinerlei Geschmack. Der Service ist gut und freundlich. Jedoch wunderte es mich sehr dass trotz des hohen Tips am darauffolgenden Tag uns die Bedienung „links liegen“ lies! Das Frühstück Buffet ist sehr reichlich und vielseitig. Im allgemeinen für mich kein zweiter Besuch wert.
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 23.04.2022 auf Ebookers
Kommentar von Hotelmanagement
29.05.2022 von Anantara New York Palace Team, Hotelmanagement
Thank you!
