Tolles Hotel mit top Leistung
Veröffentlicht am 12.05.2023 auf Hotels
Tolles Hotel und top Service. Die Mitarbeiter sind extrem freundlich, zuvorkommend, kompetent und hilfsbereit. Das Küchenteam und das Essen sind hervorragend, Hut ab. Arpy, der während dem Frühstück manchmal seine Zauberkünste zeigte, ist richtig unterhaltsam.
Ein grosser Pluspunkt, dass lokale Mitarbeiter beschäftigt werden und sie die Landessprache sprechen. Wir kommen wieder sehr gerne.
Verbesserungspotential ist lediglich bei der Ausstattung der Zimmertüren wäre, weil sie beim Schliessen kein System haben, die den Schwung abschwächt und deshalb die Türe zugeknallt werden. Das ist ein wenig störend. Es ist auch nicht ganz ideal, dass Putz- und Lagerräume in gewissen Teilen des Hotels vis a vis von den Zimmer sind, so dass man morgens durch das Personal geweckt wird, wobei hier ganz klar deponiert werden muss, dass für sie die Arbeitsbeginn ohne Lärm zu machen nicht möglich ist. Diese Lager- und Putzräume gehören schlicht weg nicht in dem Bereich, wo die Gäste sind.
Kommentar von Hotelmanagement
28.05.2023 von Tamás, Hotelmanagement
Dear Erika, Thank you for taking your time to share your valued feedback. We are pleased to learn that overall you had a great time and I appreciate you mentioning the areas where we could further enhance your experience. Please rest assured that your concerns are addressed and I hope we'll have the opportunity to welcome you back and not only meet but exceed your expectations. With kind regards,