Basierend auf 973 geprüften Bewertungen
4,7 Sauberkeit der Zimmer
4,6 Service
4,7 Komfort der Zimmer
4,7 Allgemeiner Zustand
Von Expedia geprüfte Bewertungen
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 08.04.2024
Ideale Lage für Anreise mit Bahn.
Kommentar von Hotelmanagement
09.04.2024 von Daniel Hunger, Hotelmanagement
Lieber Horst,vielen Dank für Ihr tolles Feedback.Ihre Bewertung ist ein tolles Kompliment für uns und auch gleichzeitig Ansporn, Ihnen beim nächsten Aufenthalt eine volle Punktzahl abzugewinnen. Wir sagen nochmals vielen Dank und freuen uns auf ein Wiedersehen in Berlin!Beste Grüße aus BerlinDaniel HungerGeneral Manager
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 27.03.2024
Wir kommen bestimmt noch mal wieder
Kommentar von Hotelmanagement
29.03.2024 von Daniel Hunger, Hotelmanagement
Lieber Doreen,vielen Dank, dass wir Sie in unserem Haus begrüßen durften. Das Wohl unserer Gäste liegt uns am Herzen und Ihr Feedback ist sehr wertvoll für uns.Mit besten Grüßen und angenehme Osterfeiertage,Daniel HungerGeneral Manager
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 17.03.2024
Kommentar von Hotelmanagement
08.04.2024 von Daniel Hunger, Hotelmanagement
Sehr geehrter Almir,vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im Steigenberger Hotel Am Kanzleramt.Ihre Bewertung ist ein tolles Kompliment für uns und auch gleichzeitig Ansporn, Ihnen beim nächsten Aufenthalt eine volle Punktzahl abzugewinnen. Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen in Berlin. Beste Grüße aus BerlinDaniel HungerGeneral Manager
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 14.03.2024
👍
Kommentar von Hotelmanagement
19.03.2024 von Daniel Hunger, Hotelmanagement
Sehr geehrter Maik,vielen herzlichen Dank für diese tolle Bewertung. Ihr durchweg positives Feedback bestärkt uns in unserer Mission Hoteliers mit Leidenschaft zu sein und diese stets weiter zu verfolgen. Wir würden uns freuen, wenn wir schon bald wieder Ihr Gastgeber sein dürfen. Mit besten Grüßen aus Berlin Daniel HungerGeneral Manager
von einem verifizierten Reisenden aus Meerbusch
Veröffentlicht am 08.03.2024
Ich bin von Steigenberger einen besseren Standard gewöhnt. Eine defekte Leuchte auf der Toilette wurde während des gesamten Aufenthalts trotz Meldung nicht ausgetauscht, in der Sauna ist schon seit Monaten die Dampfsauna defekt, das Restaurant bietet leider wirklich schlechten Service. Wir werden beim nächsten Mal auf ein anderes Hotel ausweichen.
Kommentar von Hotelmanagement
19.03.2024 von Daniel Hunger, Hotelmanagement
Sehr geehrte Nicole,vielen Dank für Ihr weitere Feedback und Ihren Aufenthalt.Wir entschuldigen uns sehr für die Umstände bezüglich der Beleuchtung. Wie wir herausgefunden haben, war dies einem Kommunikationsfehler unsererseits geschuldet, den wir sehr bedauern.Wir bedauern sehr, dass wir zukünftig nicht mehr Ihre Wahl für Ihre Berlin-Aufenthalte sein werden, wünschen Ihnen dennoch alles Gute.Bleiben Sie gesund und liebe Grüße aus Berlin,Daniel HungerGeneral Manager
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 04.03.2024
Kommentar von Hotelmanagement
05.03.2024 von Daniel Hunger, Hotelmanagement
Sehr geehrter Andreas,vielen Dank für Ihren Aufenthalt.Wir bedauern sehr, dass Sie nicht zufrieden unser Hotel verlassen haben. Sie haben Zimmerwünsche angegeben, die uns leider nicht übermittelt wurden. Wir haben nach Ihrer Anreise und Ihrem negativen Feedback innerhalb von 5 Minuten versucht Kontakt zu Ihnen aufzunehmen, auch per E-Mail. Leider haben Sie sich nicht bei uns zurückgemeldet, wir hätten gerne eine Lösung mit Ihnen besprochen. So waren uns leider die Hände gebunden, was wir sehr bedauern.Gern möchten wir Sie davon überzeugen, dass Sie sich bei uns rundum wohlfühlen können und hoffen auf ein Wiedersehen in Berlin.Mit freundlichen GrüßenDaniel HungerGeneral Manager
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 03.03.2024
Das Hotel ist komfortabel und liegt sehr zentral direkt am Bahnhof.
Kommentar von Hotelmanagement
19.03.2024 von Daniel Hunger, Hotelmanagement
Sehr geehrter Rolf-Peter,vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns.Ihr durchweg positives Feedback bestärkt uns in unserer Mission Hoteliers mit Leidenschaft zu sein und diese stets weiter zu verfolgen. Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen in Berlin.Beste Grüße aus BerlinDaniel HungerGeneral Manager
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 25.02.2024
Kommentar von Hotelmanagement
22.03.2024 von Daniel Hunger, Hotelmanagement
Sehr geehrter Daniel,vielen herzlichen Dank für diese tolle Bewertung. Ihr durchweg positives Feedback bestärkt uns in unserer Mission Hoteliers mit Leidenschaft zu sein und diese stets weiter zu verfolgen. Wir würden uns freuen, wenn wir schon bald wieder Ihr Gastgeber sein dürfen. Mit besten Grüßen aus Berlin Daniel HungerGeneral Manager
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 21.02.2024
Nettes Personal, sehr gutes Frühstücksbuffet. Alles sehr sauber und ruhig. Gute Verkehrsanbindung da Bahnhof direkt nebenan. Auch Bus fussläufig gut erreichbar.
Kommentar von Hotelmanagement
23.02.2024 von Daniel Hunger, Hotelmanagement
Liebe Sabine,vielen Dank für Ihr atemberaubendes Feedback.Ihr durchweg positives Feedback bestärkt uns in unserer Mission Hoteliers mit Leidenschaft zu sein und diese stets weiter zu verfolgen. Wir sind stolz, dass Sie die Arbeit unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter lobend hervorheben und reichen Ihr Kompliment mit Freude an unser Team weiter.Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen in Berlin. Beste Grüße aus BerlinDaniel HungerGeneral Manager
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 11.02.2024
Super Frühstück, sehr zentral
Kommentar von Hotelmanagement
12.02.2024 von Daniel Hunger, Hotelmanagement
Sehr geehrte Eyleen,vielen herzlichen Dank für diese tolle Bewertung. Ihr durchweg positives Feedback bestärkt uns in unserer Mission Hoteliers mit Leidenschaft zu sein und diese stets weiter zu verfolgen. Wir würden uns freuen, wenn wir schon bald wieder Ihr Gastgeber sein dürfen. Mit besten Grüßen aus Berlin Daniel HungerGeneral Manager
