Wir sind mit unserem kleinen Sohn in das Hotel gefahren, um den Pool zu nutzen. Leider war der komplette Spa Bereich gesperrt und man hat das bei der Buchung nicht erfahren.
Kommentar von Hotelmanagement
27.03.2024 von Genusshotel Riegersburg, Hotelmanagement
Sehr geehrte Frau Sabine, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Bitte entschuldigen Sie dass wir Sie nicht nochmals bzgl. des Wasserschadens im Wohlfühlbereich kontaktiert haben. Wie Sie auf der Homepage und div. Plattformen sehen können, versuchen wir es so gut wie möglich zu kommunizieren damit so etwas nicht passiert. Wir hoffen Sie hatten dennoch eine schöne Zeit und wir freuen uns Sie (mit Pool) erneut bei uns begrüßen zu dürfen.