Das Frühstück war umfangreich. Leider war das Zimmer doch sehr in die Jahre gekommen. Gardinen hatten Brandlöcher und Flecken. Das selbe war bei der Bettwäsche der Fall. Zudem waren die Oberlichter des Bettes voll mit toten Kleingetier, dies war ersichtlich sobald man die Beleuchtung angeschaltet wurde.
Kommentar von Hotelmanagement
11.04.2023 von +, Hotelmanagement
Liebe Ludmilla,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten.Es tut uns leid zu hören, dass wir nicht alle Ihre Erwartungen erfüllen konnten.Der Zustand des Zimmers, wie Sie in beschreiben, entspricht auf keinem Fall unserem Standard und wir geben Ihr Feedback umgehend an unser Housekeeping-Team weiter.Wir hoffen, Sie hatten eine schöne Zeit bei uns in Wien und würden uns sehr freuen, wenn wir Sie nochmals bie uns begrüßen dürfen, um Sie vollends von unserem Haus überzeugen zu können.Herzliche Grüße aus Wien,Karin von Flemings