Palazzo Marzoli Resort

4.0-Sterne-Unterkunft
4-Sterne-dieses Hotel mit Wellnessangebot – nahe Fährterminal Positano

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Derzeit werden die Monate April 2024 und May 2024 angezeigt.
April 2024
Mai 2024

Palazzo Marzoli Resort

Fotogalerie von Palazzo Marzoli Resort

Bar (in der Unterkunft)
Eingangsbereich
Vierbettzimmer, Balkon, Meerblick | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert
Tägliches inbegriffenes kontinentales Frühstück
Lobby

Überblick über Palazzo Marzoli Resort

7,6

Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück inbegriffen
  • Wellness
  • Klimaanlage
  • Kostenloses WLAN
  • Fitnesscenter
  • Bar
Der Preis beträgt 854 €
Preis verfügbar am 30.03.2024

Lerne die Umgebung kennen

Via G.Marconi, 334, Positano, SA, 84017
  • Beliebter OrtRathaus von Positano2 Gehminuten
  • Beliebter OrtPalazzo Murat12 Gehminuten
  • Beliebter OrtFährterminal Positano16 Gehminuten
  • FlughafenNeapel (NAP-Naples Intl.)92 Autominuten

Zimmeroptionen

Suite, Balkon, Meerblick

cleanliness

Highlights

Möblierter Balkon
Schallisolierte Zimmer
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
HD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
  • 70 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

Suite, eigener Pool, Meerblick

cleanliness

Highlights

Möblierter Balkon
Schallisolierte Zimmer
Individuell ausgestattet
Privatpool
Privater Whirlpool
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
HD-Fernseher
  • 85 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

Vierbettzimmer, Balkon, Meerblick

cleanliness

Highlights

Möblierter Balkon
Schallisolierte Zimmer
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
HD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
  • 75 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Einzelbetten ODER 4 Einzelbetten

Superior-Zimmer, Balkon, Meerblick

cleanliness

Highlights

Balkon oder Patio
Schallisolierte Zimmer
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
HD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
  • 60 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

Comfort-Zimmer, Balkon, Meerblick

cleanliness

Highlights

Möblierter Balkon
Schallisolierte Zimmer
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
HD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
  • 55 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

Exclusive-Apartment

cleanliness

Highlights

Möblierter Balkon
Schallisolierte Zimmer
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
HD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
  • 55 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Komfort-Einzelbett

Executive-Suite, Balkon, Meerblick

cleanliness

Highlights

Möblierter Balkon
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
HD-Fernseher
Allergikerbettwaren
  • 75 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

Dreibettzimmer, Balkon, Meerblick

cleanliness

Highlights

Möblierter Balkon
Schallisolierte Zimmer
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
HD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
  • 60 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Einzelbett ODER 3 Einzelbetten

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Zur Gegend

Positano

Palazzo Marzoli Resort befindet sich in Strandnähe und liegt in der Gegend Santa Maria in Vallicella, einem Stadtviertel von Positano. Kathedrale von Amalfi und Villa Rufolo gehören zu den wichtigen Sehenswürdigkeiten. Wer auch die Natur der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Strand von Amalfi und Atrani Strand. Du bist mit Kindern unterwegs? Mit diesen Attraktionen kannst du den Kleinen bestimmt eine Freude machen: Villa Fiorentino und Cardone Salumi. Beim Tauchen und beim Windsurfen kannst du die umliegende Wasserwelt erkunden oder aber du stürzt dich auf den Wander-/Radwegen ganz in der Nähe in ein Abenteuer mit festem Boden unter den Füßen.

In der Umgebung

  • Rathaus von Positano - 2 Gehminuten
  • Palazzo Murat - 12 Gehminuten
  • Positano Tourist Office - 15 Gehminuten
  • Chiesa di Santa Maria Assunta - 15 Gehminuten
  • Fährterminal Positano - 16 Gehminuten

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Meta – 14 Fahrminuten
  • Station Castellammare di Stabia – 31 Fahrminuten
  • Flughafen Naples Intl. (NAP) – 91 Fahrminuten

Restaurants

  • Collina Bakery - 13 Gehminuten
  • Buca di Bacco SRL - 15 Gehminuten
  • Chez Black - 15 Gehminuten
  • La Zagara - 16 Gehminuten
  • Caffe Positano - 12 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Palazzo Marzoli Resort

Hotel im luxuriösen Stil und im gehobenen Stil in Santa Maria in Vallicella
Die in der Nähe von Fährterminal Positano gelegene Unterkunft Palazzo Marzoli Resort bietet ein inbegriffenes kontinentales Frühstück, täglich einen kostenlosen Empfang und eine Dachterrasse. Aktive Reisende besticht dieses Hotel durch mögliche Programmpunkte wie Motorbootfahren und Segeln. Gönn dir eine Sportmassage, eine Maniküre/Pediküre oder ein Körperpeeling im Wellnessbereich vor Ort. Nutze das Angebot im Fitnesscenter und widme dich Aktivitäten wie Bootstouren. Dank kostenlosem WLAN im Zimmer mit einer Geschwindigkeit von > 500 MBit/s (reicht für > 6 Personen oder > 10 Geräte) bleibst du auch vor Ort vernetzt. Zudem finden Gäste Annehmlichkeiten wie einen Coffeeshop/ein Café und einen Friseursalon vor.
Außerdem zählen zu den Extras unter anderem:
  • Ein Limousinenservice, ein Tennisplatz im Freien und Express-Check-in
  • Babysitting (gegen Gebühr), eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und eine Gepäckaufbewahrung
  • Ein Portier/Hotelpage, ein Concierge-Service und ein PC-Arbeitsplatz
Zimmerausstattung
Alle individuell ausgestatteten Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und möblierte Balkone sowie Aufmerksamkeiten wie eine Auswahl an Kopfkissen und eine Klimaanlage.
Andere Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
  • Kinderbetreuung im Zimmer und Babybetten
  • Allergikerbettwaren und Zustellbetten (Aufpreis)
  • Regenduschen, Bidets und kostenlose Toilettenartikel
  • HD-Fernseher mit Premium-TV-Sendern
  • Kleiderschränke, LED-Glühbirnen und tägliche Zimmerreinigung

Sprachen

Englisch, Italienisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 500 MBit/s (reicht für > 6 Personen oder > 10 Geräte)
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis)
  • Shuttle vom zum Bahnhof (gegen Aufpreis)
  • Kostenloser Shuttle zum Strand
  • Limousinenservice
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar
  • Zu den Parkmöglichkeiten auf dem Gelände gehören eine Garage und ein Carport

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes kontinentales Frühstück verfügbar: 07:30 Uhr–10:30 Uhr täglich
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar
  • Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Aktivitäten

  • Bibliothek
  • Bootstouren
  • Fahrradständer
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Motorbootfahren
  • Segeln
  • Tennisplatz im Freien

Familienfreundlich

  • Babysitting im Zimmer
  • Kinderbett (gegen Aufpreis)
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Computerarbeitsplatz
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Dachterrasse
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle

Full-Service-Wellnesscenter

  • Behandlungsräume für Paare
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Massagen im Zimmer
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Sportmassagen
  • Thai-Massagen
  • Tiefengewebe-Massagen

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Barrierearmes Zimmer
  • Fahrstuhl
  • Fliesenboden im Zimmer
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Niedrige Ablagen und Waschbecken
  • Notrufleine im Badezimmer
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Toilettensitzerhöhung

Weiteres

  • 3 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
  • Umfassender Recyclingplan
  • Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kinderbett (gegen Aufpreis)
  • Kissenauswahl
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Bidet
  • Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche

Unterhaltung

  • LED-Fernseher mit Premium-Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Außenbereich

  • Möblierter Balkon

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Individuelle Einrichtung
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • LED-Beleuchtung
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Wassersparende Duschen
  • Wassersparende Toiletten
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen und Bahnhof an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 72 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du weitere Einzelheiten benötigst, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen für 180.0 EUR pro Tag zur Verfügung
Babybetten stehen für 45.0 EUR pro Tag zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Die folgenden Gebühren sind direkt in der Unterkunft zu bezahlen:

  • Die Stadt erhebt eine Übernachtungssteuer bzw. Tourismusabgabe. Die Abgabe ist saisonabhängig und wird möglicherweise nicht das ganze Jahr über erhoben. Befreiungen von dieser Abgabe sind möglich. Weitere Informationen erhältst du von der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Die Stadtverwaltung erhebt vom 1. November bis 31. März eine Tourismusabgabe in Höhe von 0.00 EUR pro Person/pro Nacht. Kinder unter 10 Jahren sind von dieser Abgabe befreit.
  • Die Stadtverwaltung erhebt vom 1. April bis 31. Oktober eine Tourismusabgabe in Höhe von 4.00 EUR pro Person/pro Nacht. Kinder unter 10 Jahren sind von dieser Abgabe befreit.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 140 EUR pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte), maximale Personenanzahl: 2
  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 45.0 EUR pro Tag
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 180.0 EUR pro Tag

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte oder eine Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Diese Unterkunft verwendet umweltfreundliche Reinigungsmittel
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Kohlenmonoxidmelder, ein Feuerlöscher, ein Rauchmelder, ein Sicherheitssystem, ein Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergitter.

Was wir noch erwähnen sollten

Alle Gäste, auch Kinder, müssen beim Check-in anwesend sein und einen amtlichen Lichtbildausweis bzw. Reisepass vorlegen
Aufgrund nationaler Bestimmungen sind Bargeldtransaktionen in dieser Unterkunft nur bis zu einer Höhe von 5000 EUR erlaubt. Weitere Informationen erhältst du auf Nachfrage direkt bei der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Marzoli
Palazzo Marzoli
Palazzo Marzoli Positano
Palazzo Marzoli Resort
Palazzo Marzoli Resort Positano
Palazzo Marzoli Resort Hotel Positano
Palazzo Marzoli Resort Hotel
Palazzo Marzoli Resort Positano
Palazzo Marzoli Resort Hotel Positano

Häufig gestellte Fragen

Ist Palazzo Marzoli Resort haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Palazzo Marzoli Resort?

Gültig ab 28. März 2024: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Palazzo Marzoli Resort am 30. März 2024 beginnen bei 854,11 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Wann ist der Check-in bei Palazzo Marzoli Resort?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.

Wann ist der Check-out bei Palazzo Marzoli Resort?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Palazzo Marzoli Resort einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 140 EUR pro Fahrzeug an.

Wo befindet sich Palazzo Marzoli Resort?

Dieses Hotel für Familien in Positano liegt am Meer, nur 2 km entfernt von: Rathaus von Positano und Fährterminal Positano. Ebenfalls höchstens 15 Minuten entfernt: Strand Fornillo und Spiaggia Grande.

Bewertungen von Palazzo Marzoli Resort

Bewertungen

7,6

Gut

78 von insgesamt 201 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
50 von insgesamt 201 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
28 von insgesamt 201 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
27 von insgesamt 201 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
18 von insgesamt 201 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,8/10

Sauberkeit

7,6/10

Personal & Service

6,8/10

Ausstattung

8,2/10

Zustand der Unterkunft

6,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wundervoll
wir waren sehr überrascht als wir im Hotel ankamen. Die Bilder im Internet bei der Online Buchung werden dem Hotel nicht gerecht, es ist ein grosses herrschaftliches Haus. als wir ankamen, konnten wir den Autoschlüssel abgeben und wurden direkt auf unser Zimmer im 3ten Stock geführt. Später wurde unser Gepäck raufgebracht.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service

10/10 – Hervorragend

Mackenzie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The Views, the Food!
WONDERFUL stay at Palazzo Marzoli! The front desk agents were so lovely and helpful, the view was beautiful, and breakfast in the room each day was an added bonus!
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023

4/10 – Schlecht

Roberto, Naples

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
No tiene los servicios que dice en la página, pobre desayuno que además hay que pagar, lejos de la playa o zona central, cobra el traslado 35 euros por viaje a la playa y lo que se le ocurra por el estacionamiento del auto 70 euros por dia. Elijan cualquier otra opción mas cerca abajo. No muy buen trato del señor en recepción.
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2023

4/10 – Schlecht

Katherine

Gut: Sauberkeit und Ausstattung
When you arrive, use the porters to take your luggage and enjoy the 40 flights up to this roost. Views are fab, room is all you need. Reception staff is a little sketchy - immediately hit me up for cash for a “city tax” no receipt. B’fast in the room was average. Wine in the mini bar was forgettable, and when I checked out and offered to pay because the house keeping didn’t pick it up- again reception wanted another 10€ over the cost shown in the room. I declined to pay. I have had such warm hotel staff through out my travels in Europe - this was unexpected and a turn off.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Ryan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff made us feel very welcome and made every effort to meet our requests. Room was great. Incredible views. Prompt and professional service. We enjoyed our stay.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023

8/10 – Gut

Staci

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Location was pretty far from the harbor. Clean and staff was helpful. Beautiful view. Air conditioning was not working in our room
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

2/10 – Ungenügend

Maria

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Did not get the rooms we booked. Booked two deluxe sea view rooms and received one family room, with only one bathroom to share between 4 adults. The hotel gave one of our rooms to other people. Also rooms not cleaned properly. They charged euros 240 to garage the car for two nights. Most unhappy.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

2/10 – Ungenügend

Manraj

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Dear Expedia Customer Support, I am writing to express my profound disappointment and frustration regarding my recent stay at the Palazzo Marzoli Resort in Positano, which I booked through Expedia. My stay at Palazzo Marzoli Resort has been far from satisfactory, and I feel compelled to share my experience with you. I have had the opportunity to stay in over a hundred hotels throughout my travels, but this one stands out as the worst in terms of service, functionality, and comfort. Upon my arrival at the hotel, I was met with a rather unsettling demand from what appeared to be the owner. He insisted that I pay the city tax in cash, and cash only, which I found to be highly unethical. In contrast, the other five hotels I stayed at during my Italy trip allowed me to settle such charges at checkout using a credit card. This demand for cash left me with a sense of discomfort and unease. The issues did not end there. Upon entering my room, it became immediately apparent that the air conditioning was barely functional. It would operate for a mere five minutes before shutting off. Given the scorching temperatures in Positano, this has made it incredibly difficult for my girlfriend and me to get a good night's sleep. Our request for a fan was met with an unhelpful response, stating that it was not possible. To make matters worse, despite the hotel being advertised as a 4-star establishment on Expedia, it does not even meet the standards of a 2-star accommodation. The mattress in
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023